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        1. 產品核心功能

          專家視頻解讀 快速掌握智能旺鋪產品功能

          千人千面旺鋪推品

          核心權益

          誠信通商家專屬
          僅限誠信通商家可以使用,
          誠信通專屬功能
          個性化智能推薦商品
          展示在旺鋪的商品可根據買家的采購
          習慣通過猜你喜歡智能化推薦
          默認裝修 支持刪減
          商家無需進行繁瑣的商品設置,組件
          會提供默認裝修,商家可根據需
          要選擇手動刪除/添加

          提效鏈路

          精準個性化智能推薦
          精準化匹配買家采購需求
          根據買家喜好個性化推薦
          提高找品效率
          幫助買家查看到所需商品
          提升效率
          提升轉化率
          幫助促成交易,提升生意機會
          店小蜜智能接待
          懂電商的智能客服機器人
          機器人+人協同作戰
          全面升級B類服務體驗
          人工效率提升
          日常問題自動化服務
          夜間&周末詢單承接
          7*24小時在線
          服務效能提升
          活動大促響應更及時
          旺旺響應速度提升
          1秒快速響應
          計入旺旺響應時長

          預設開啟接待模式

          人工優先

          ? 無需插電

          ? 7*24小時在線服務

          自動發送歡迎語卡片

          50%重復咨詢
          自助回復

          ? 包括商品、優惠、下單、物
          流、售后等常見問題

          ? 賣家咨詢100%響應

          無縫轉接人工

          自定義轉接模式

          ? 特定場景直連人工

          ? 復雜問題轉交人工

          數據化管理店小蜜

          離線消息

          分流人工

          ? 每日服務數據查看

          ? 自動展示高頻問題

          ? 熱門咨詢商品數據統計

          客服主動營銷

          接待消息處理

          ? 重點賣家主動營銷

          ? 高頻咨詢重點優化

          ? 熱門商品重點推廣

          商家故事

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